КОНТАКТНЫЕ  

ДАННЫЕ

Телефон Горячей линии:

8-800-2345-021

звонок бесплатный

Время работы:

ВТ-ПТ 10.00-19.00, СБ 10.00-18.00

ВСКР-ПН выходные

Адрес:

Чебоксары, ул.К.Воробьевых, д.5а

Обратная связь

Copyright - 2019  eracond.ru

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

И ДОСТАВКИ

Оплата наличными в офисе

или банковской картой

Доставка:

Почтой России

Самовывоз

В РСЦ

РЕГИОНАЛЬНЫЕ

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ 

РЕГИОНЫ ДОСТАВКИ 

  • YouTube - Белый круг
  • Vkontakte - Белый круг
  • ИКОНКА ИНСТАГРАММ
  • ИКОНКА одноклассники

6+

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Согласно статьи 3 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года №152-ФЗ, Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Главное требование указанного закона — соблюдение конфиденциальности при обработке любых персональных данных, позволяющих идентифицировать лицо, которому принадлежат эти данные. Учитывая требования вышеупомянутого Закона, Компания «Альфа-Эра» разработала настоящую Политику конфиденциальности, которая определяет:

Что собой представляют персональные данные;

Какие персональные данные Компания вправе запрашивать;

Где, когда и как Компания получает эти данные;

Как Компания использует персональные данные;

Может ли Компания обмениваться персональными данными;

Способы защиты персональных данных;

​​ПРАВА ПАРТНЕРА (КЛИЕНТА) ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПАНИЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В отношении всей получаемой и хранящейся Компанией персональной (личной) информации, которая определяется как любая информация, идентифицирующая лицо или определяющая его местоположение, действуют условия настоящей Политики конфиденциальности в актуальной редакции.В связи с этим, Компания сделала все возможное, чтобы имелся легкий и неограниченный доступ к информации о политике конфиденциальности и в любой момент была возможность решить вопрос по ее соблюдению и использованию персональных данных.

Чтобы обновить личную информацию и настройки, необходимо ознакомиться с разделом «Ваши данные, Изменить данные» в личном кабинете пользователя официального сайта Компании Альфа-Эра.

В соответствии с постановлением Европейского парламента и Совета Европейского союза 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных (далее GDPR) Компания обязуется выполнять свое обязательство хранить тайну в отношении личных данных, следовать регламентам и законодательству о получении, обработке и защите данных. Для этих целей Компания примет необходимые меры по безопасности получаемых персональных данных и их защите от несанкционированного доступа.

ЧТО СОБОЙ ПРЕДСТАВЛЯЮТ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ДАННЫЕ

Помимо определения, данного в статье 3 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФС, Персональные данные можно определить еще и как любые сведения, относящиеся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которые предоставляются другому физическому или юридическому лицу либо лицам. Персональные данные также включают в себя адрес, номер телефона, дату рождения и т. д.

Среди всего объема персональных данных выделяют специальные категории, в которые входят данные, относящиеся к расовому или этническому происхождению, политическим взглядам или политической принадлежности, религиозным или философским взглядам, членству в профсоюзах и сведения относительно здоровья и частной жизни. Сбор персональных данных, которые относятся к специальной категории, требует отдельного согласия. Компания Альфа-Эра не вправе заниматься сбором и обработкой вышеуказанных данных, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или иным применимым Законом.

Компанией Альфа-Эра, в статистических и исследовательских (например, при проведении опроса по деятельности Компании) целях допускается обезличивание персональных данных. Обезличенная информация – персональные данные, которые включены в сводную или анонимную информацию, которая не позволяет Компании определить кого-либо как личность. Подобная информация содержит такие сведения, которые могут быть использованы только в качестве отчета о группе лиц, а также в виде графика или секторной диаграммы, характеризующей какую-либо группу лиц и не позволяющей идентифицировать конкретного человека.

Компания так же поддерживает действующее постановление Европейского парламента и Совета Европейского союза 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных (GDPR). Компания делает все возможное, чтобы обращаться со всеми личными данными, полученными из стран-членов Европейского Союза (Далее по тексту - ЕС) в соответствии с применимыми принципами «Основ защиты конфиденциальности».

Компания несет ответственность за обработку получаемых личных данных в соответствии с GDPR и переносит соответствующие обязательства на любых сторонних агентов, действующих по его поручению. Компания соблюдает принципы защиты конфиденциальности в отношении любой дальнейшей передачи личных данных из ЕС, в том числе в том, что касается дальнейшего переноса обязательств.

 

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИЯ ВПРАВЕ ЗАПРАШИВАТЬ

Компания Альфа-Эра вправе запросить часть персональных данных лиц, которые проходят регистрацию для заключения Соглашения о сотрудничестве. Принимая условия Соглашения о сотрудничестве и заполняя свои данные, каждый, из заполняющих свои данные, тем самым высказывает свое согласие на использование Компанией Альфа-Эра его персональных данных в соответствии с разделом «Как Компания использует персональные данные».

Компания Альфа-Эра получает от лица, принявшего условия Соглашения о сотрудничестве следующие персональные данные: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес почтовой доставки; номер телефона; адрес электронной почты; Информация по банковским, кредитным, дебетовым картам и/или другая платежная информация (для ООО/ИП и в случае желания Партнера получать вознаграждение наличными денежными средствами); принятие условий Соглашения о сотрудничестве; статистические данные по вознаграждениям; данные о результатах деятельности Партнера (статус, ранг и личную квалификацию в соответствии с Планом Альфа-Эра по продажам и маркетингу); информация о форме собственности и системе управления юридического лица; количество зарегистрированных или обслуживаемых Партнеров (Клиентов).

Компания Альфа-Эра для улучшения бизнеса Альфа-Эра может запросить предоставить следующую дополнительную персональную информацию: номер паспорта, дата и место выдачи и срок действия; пол; профессия; знание иностранных языков; история контактов с Партнерами (Клиентами) и их содержание; передвижения по вэбсайту; способы размещения заказов и их история; деятельность по продвижению Компании и продукции Альфа-Эра; отношение к бизнесу, услугам, продукции; использование Интернет; предпочтения в способе коммуникации; предпочтения в способе обучения; посещение групповых встреч по бизнесу Альфа-Эра.

Компании Альфа-Эра также могут потребоваться дополнительные персональные данные для поддержки маркетинговых и стимулирующих инициатив или для подтверждения соблюдения Партнером условий Соглашения о сотрудничестве.

Компания Альфа-Эра не запрашивает персональные данные на лиц в возрасте до 18 лет, так как такая категория лиц не может быть Партнером (Клиентом) Компании Альфа-Эра. Если выяснится, что Компания Альфа-Эра непреднамеренно получила персональные данные на несовершеннолетнее лицо, Компания обязуемся удалить подобные сведения из своей базы данных.

 

ГДЕ, КОГДА И КАК КОМПАНИЯ ПОЛУЧАЕТ ЭТИ ДАННЫЕ

Любой потенциальный Партнер (Клиент), в добровольном порядке оставляет свои персональные данные с целью поддержания с ним  связи, когда он  звонит в Компанию по телефону, отправляет корреспонденцию почте, факсу или посещает Интернет-сайты Компании. В данном случае Компания может вести учет подобных контактов, включая полученные персональные данные, в отдельном для файле или же в файле, содержащем учет контактов, подобных данному.

Компания Альфа-Эра получает персональные данные при регистрации потенциального Партнера (Клиента) и заключении Соглашения о сотрудничестве. В результате подобной регистрации Партнеру (Клиенту) присваивается Идентификационный номер (ID). При этом, Компания обязуется хранить все эти данные.

При расторжении Соглашения о сотрудничестве (по инициативе Партнера, Клиента), Компания может запросить дополнительные персональные данные, которые будут содержать мнение Партнера (Клиента) решившего расторгнуть Соглашение о сотрудничестве, причины, побудившие Партнера (Клиента) принять решение о расторжении Соглашения о сотрудничестве.

Запрос персональных данных, таких как: имя, фамилия, ID (если это Партнер или Клиент), адрес доставки, информация об оплате по карте) имеет место быть при формировании заказа. Данная информация хранится а качестве архивной документации о размещенных заказах.

Персональные данные могут быть добровольно предоставлены Компании при заполнении анкет или иных опросных листов при проведении Компанией различных мероприятий и исследованиях, направленных на проведение анализа работы Компании, качества ее обслуживания, потребности Партнеров (Клиентов), потенциальных Партнеров (Клиентов); усовершенствования услуг Компании и расширения ассортимента продукции Компании.

Партнеры (Клиенты) могут добровольно посещать, организованные Компанией различные мероприятия, во время и для которых может появиться необходимость предоставления персональных данных, включая фотографические и аудиовизуальные материалы, воспроизводящие изображение и голос Партнера (Клиента)

Компания может запросить персональные данные у пользователей вебсайтов Компании.

 

Персональные данные могут быть запрошены Компанией через: руководителей РСЦ, агентов или третьих лиц, связанных с Компанией контрактными обязательствами, включая работников информационных систем и складов, сотрудников отдела заказов, поставщиков продукции или услуг, маркетинговых и деловых консультантов и банковские отделения (вместе именуемые Третьи лица») в соответствии с Политикой конфиденциальности.

 

КАК КОМПАНИЯ ИСПОЛЬЗУЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Персональные данные, полученные Компанией при заполнении потенциальным Партнером (Клиентом) регистрационных данных при принятии Соглашения о сотрудничестве, используются для следующих целей: оформление Соглашения о сотрудничестве; подтверждение, проверка, обновление или исправление персональных данных Партнера (Клиента); обработки поступающих заказов; начисление вознаграждения; поддержка в ведении бизнеса Альфа-Эра; ведения статистики по продажам и маркетингу; организации связи по вопросам регистрации, оформления заказов или платежей, для получения дополнительной информации или предоставления оклика на комментарии и запросы; предотвращения актов мошенничества; сбора задолженности; санкционирование доступа к информации Компании; сбора статистических данных; проведения демографических исследований и составление других исследовательских отчетов; оценки результатов деятельности по Соглашению о сотрудничестве; отслеживание использования Партнером (Клиентом) информации, полученной от Компании, а так же использование материалов, продукции и услуг.

Кроме того, для достижения Компанией целей и задач Компания будет использовать, воспроизводить, изменять, лицензировать фотографические и аудиовизуальные материалы, воспроизводящие изображение и голос Партнера (Клиента) Компании, но при условии, что Партнер (Клиент) Компании принял условия Соглашения о сотрудничестве.

 

МОЖЕТ ЛИ КОМПАНИЯ ОБМЕНИВАТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

Компания Альфа-Эра не распространяет, не продает и не обменивает персональные данные, полученные от Партнера (Клиента). Однако, в случае необходимости, для успешного осуществления бизнеса Альфа-Эра или выполнения своих обязательств перед Партнерами (Клиентами), Компания может предоставить любые или все персональные данные Партнера (Клиента) третьим лицам, с которыми Компания заключила договор на обработку таких личных данных. При этом, Компания обязуется заключить соглашение о конфиденциальности при обращении с личными данными Партнера (Клиента) со всеми третьими лицами, которым Компания будет вправе предоставить подобную информацию, в соответствии с Политикой конфиденциальности Альфа-Эра и действующим законодательством. Соглашения Компании с третьими лицами подразумевают использование персональных данных Партнера (Клиента) исключительно в целях, указанных в соглашении. Данные цели не должны выходить за оговоренные рамки использования персональных данных Партнера (Клиента) согласно настоящей Политике конфиденциальности. Третьим лицам запрещается использовать персональные данные Партнера (Клиента) в своих собственных целях. Кроме того, Третьим лицам не разрешается передавать персональные данные Партнера (Клиента) другим третьим лицам, если только это не предусмотрено взаимным соглашением.

Кроме того, Компания может публиковать фотографические и аудиовизуальные материалы, воспроизводящие изображение и голос Партнера (Клиента), но только при условии получения особого согласия Партнера (Клиента) посредством принятия Соглашения о сотрудничестве.

Компания Альфа-Эра может предоставить частично или все персональные данные Партнера (Клиента) Третьим лицам, с которыми Компания не связана какими-либо соглашениями, если это необходимо в соответствии с законом (например, по запросу полиции или судебных органов). Компания также оставляет за собой право сообщать судебным исполнительным органам о любых действиях, которые считает незаконными и не правомерными со стороны Партнера (Клиента). Компания вправе раскрыть персональные данные, если есть все основания считать, что данное необходимо для защиты прав, собственности и безопасности Компании Альфа-Эра и других лиц.

Компания не передает получаемые персональные данные на территории других государств. В случае передачи Компания обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

  • наличия согласия в письменной форме (в том числе с использованием аппаратных средств сайта Компании в сети Интернет) субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;

  • исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

При размещении данных в странах, которые не были одобрены властями ЕС, Компания примет юридические меры, закрепленные договором.

 

СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ      

Персональные данные Партнера (Клиента) хранятся в базе данных Компании, а также в базах данных компаний с которыми Компания имеет договоры на обработку персональных данных.

Компания гарантирует, что персональные данные Партнера (Клиента) находятся на территории России. Электронные базы данных надежно хранятся на автономных серверах, расположенных в контролируемых и безопасных зонах. Хранимые в электронном виде персональные данные периодически дублируются. Дублированные данные хранятся в другой контролируемой и безопасной зоне. Доступ к хранимым в электронном виде персональным данным разрешен только пользователям, являющимся сотрудниками или уполномоченными лицами Компании, а также третьим лицам и Партнерам, имеющим одобренный Компанией регистрационный номер и защитный пароль для входа в систему и соблюдающим все необходимые технические и организационные меры безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Защита печатных носителей, содержащих персональные данные – подобные печатные носители хранятся в картотеке Компании Альфа-Эра или другом охраняемом Компанией месте. Доступ к персональным данным ограничен и разрешен только лицам, являющимся сотрудниками Компании и имеющим право доступа к соответствующим документам.

В свою очередь, Партнер (Клиент) Компании отвечает за сохранность Идентификационного номера (ID), пароля, которые используются для получения доступа к личному кабинету, вебинарной комнаты. Партнер (Клиент) обязуется своевременно сообщать в Компанию о возникающих у Партнера (Клиента) подозрениях на незаконное использование Идентификационного номера (ID), пароля какими-либо лицами. Так как Идентификационный номер (ID), пароль являются уникальными. Партнер (Клиент) признает свою исключительную ответственность за частичное или полное пользование услугами Партнера (Клиента) при помощи его Идентификационного номера (ID), пароля.

В том, что связано с личными данными, получаемыми или передаваемыми в соответствии с GDPR, на Компанию распространяется правоприменение Европейской комиссии. В определенных ситуациях Компания может разгласить личные данные в результате правомерного запроса, полученного от органов государственной власти, в том числе для обеспечения требований, связанных с национальной безопасностью и охраной правопорядка.

ПРАВА ПАРТНЕРА (КЛИЕНТА) ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПАНИЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Помимо прав, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, Партнер (Клиент) обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

Партнер (Клиент) сам выбирает предоставление возможности Компании иметь доступ к персональным данным Партнера (Клиента) в соответствии с действующим законодательством, а также право корректировать или удалять свои персональные данные.

В случае расторжения Соглашения о сотрудничестве, требовать от Кампании удаление персональных данных из базы данных Компании в кратчайшие сроки, в связи с отсутствием  дальнейшей необходимости их использования. В свою очередь, Компания гарантирует, что персональные данные Партнера (Клиента) с которым было расторгнуто Соглашение о сотрудничестве, удаляются из наших информационных систем в течение трех (3) лет после расторжения такого соглашения, если нет веской причины для хранения этих данных на более длительный период.

В случае получения персональных данных от других лиц, Компания гарантирует, что обработка таких персональных данных будет производится только после получения официального разрешения на это владельца персональных данных.

 

ТЕХНОЛОГИИ ФАЙЛОВ COOKIE И ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Когда Партнер (Клиент) Компании выполняете поиск в Интернете, сайт может автоматически собирать такую информацию, как данные о провайдере интернет-услуг, тип и версия браузера, операционная система и тип устройства, среднее время, проведенное на сайте (сайтах) Компании, просмотренные страницы, информация, к которой осуществлялся доступ, адрес интернет-протокола (IP), использованный для подключения компьютера Партнера (Клиента) к Интернету и другие соответствующие статистические данные. Такая информация иногда называется веб-аналитикой или сведениями о посещениях.

Компания может комбинировать эту информацию журналов, получаемую автоматически, с другой информацией о Партнерах (Клиентах), которую Компания собирает. Данное делается для того, чтобы повысить качество предлагаемых услуг, улучшить маркетинговую стратегию и аналитику, обеспечить хорошую функциональность сайта.

Компания, аналитические и сервисные службы используют такие технологии, как файлы cookie, маяки, метки и сценарии, чтобы обеспечить функциональность сайта. Данные технологии используются для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по сайту и сбора демографической информации о пользователях Компании в целом. Компания может получать отчеты на основании использования этих технологий данными Компаниями как на индивидуальной основе, так и в виде совокупных данных.

* Файл cookie представляет собой небольшой уникальный текстовый файл, который веб-сайт отправляет на компьютер Партнера (Клиента), когда Партнер (Клиент) посещаете этот сайт. Компания может использовать сеансовые файлы cookie, которые удаляются автоматически, когда пользователь закрывает свой браузер, и (или) постоянные файлы cookie, которые остаются на компьютере пользователя до тех пор, пока не будут удалены вручную. Большинство веб-браузеров может либо предупредить об использовании файлов cookie, либо полностью отказаться от приема файлов cookie. Если Партнер (Клиент) не желает, чтобы Компания задействовала файлы cookie в браузере Партнера (Клиента), такой Партнер (Клиент) может настроить браузер так, чтобы он отказывался от файлов cookie или уведомлял такого Партнера (Клиента), когда веб-сайт пытается установить файлы cookie на компьютер такого Партнера (Клиента). Отказ от cookie-файлов может повлиять на возможность использования данного сайта.

* Компания сотрудничает со вспомогательными операторами либо для показа рекламы на веб-сайте Компании, либо для управления показом рекламы Компании на других сайтах. Сторонняя организация, с которой Компания сотрудничает, может использовать такие технологии, как файлы cookie, для сбора информации о действиях на данном сайте и других сайтах, чтобы показывать Партнерам (Клиентам) рекламу на основании действий при просмотре веб-страниц и интересов Партнера (Клиента). Если пользователь находится на территории Европейского союза и не желает, чтобы данная информация использовалась для предложения рекламы, основанной на интересах пользователя сайта, он может отказаться от нее, сообщив об этом в Компанию, написав заявление на электронный адрес: support@eracond.ru. Показ рекламы можно регулировать, удалив файлы cookie в используемом браузере. Следует понимать, что это не означает отказа от получения рекламы.

 

ВЕБ-МАЯК

Веб-маяк (web beacon) – это небольшой графический файл на веб-странице, который можно использовать для получения определенной информации с компьютера, такой как IP-адрес, продолжительность изучения содержания веб-страницы, тип браузера, а также наличие cookies, ранее созданных тем же сервером.

Компания использует указанные веб-маяки в строгом соответствии с действующим законодательством. Компания или вспомогательные операторы – провайдеры услуг могут использовать веб-маяки с целью проконтролировать эффективность работы веб-сайтов третьих лиц, предоставляющих Компании различные услуги, в том числе маркетинговые услуги, или с целью сбора агрегированных статистических данных об онлайн-посетителях сайта и управления cookies.

У пользователя есть возможность отключать некоторые веб-маяки путем блокирования связанных с Компанией cookies. В этом случае веб-маяк сможет зарегистрировать анонимное посещение с IP-адреса пользователя, но информация в cookie записана не будет.

В случае регистрации посетителя сайта, Компания может проводить мониторинг действий получателей, например через встроенные ссылки внутри сообщений Компания может собирать информацию о количестве получателей, открывших то или иное сообщение. Сбор данной информации проводится для того чтобы оценить, какие разделы сайта вызывают наибольший интерес пользователей.

 

ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ САЙТЫ

Сайт Компании Альфа-Эра содержит ссылки на другие веб-сайты, политика конфиденциальности которых может отличаться от политики конфиденциальности Компании. Если пользователь сайта указываете личную информацию на любом из этих сайтов, то информация будет обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности данного сайта. Компания Альфа-Эра рекомендует внимательно читать политику конфиденциальности на каждом сайте, который пользователь посещает.

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

На сайте Компании Альфа-Эра могут быть реализованы функции, связанные с социальными сетями, и виджеты, такие как кнопка «Поделиться» и интерактивные минипрограммы, которые запускаются при взаимодействии с сайтом. Эти функции могут получать IP-адрес пользователя сайта Компании, отслеживать, какую страницу он посещает на сайте Компании, и устанавливать файлы cookie, чтобы работать корректно. Функции и виджеты для социальных сетей могут выполняться либо непосредственно на сайте Компании, либо на сторонних ресурсах. Взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

ИНОЕ

Предоставляя номер мобильного телефона или адрес электронной почты Компании любым образом, в том числе путем принятия Соглашения о сотрудничестве, заполнения анкет, регистрационных данных, Партнер (Клиент) тем самым подтверждает свое согласие на получение посредством СМС и электронной почты от Компании сообщений и рассылок любого содержания,не противоречащего действующему и применимому законодательству, в частности, но не ограничиваясь, информационного, рекламного, рекомендательного, технического характера, на свой номер мобильного телефона либо на адрес электронной почты.

Партнер (Клиент) может отказаться от получения посредством СМС и электронной почты сообщений и рассылок от Компании Альфа-Эра, путем направления соответствующего запроса в Компанию через раздел «Обратная связь». В данном случае Партнер (Клиент) подтверждает, что осведомлен, осознает и соглашается с тем, что отказ от получения посредством СМС и электронной почты сообщений и рассылок от Компании, равно как и не предоставление номера мобильного телефона и адреса электронной почты, может повлиять на качество клиентского обслуживания, предоставляемого Компанией.

Компания предоставляет Партнерам (Клиентам) возможность создать и использовать свой профиль для доступа к чатам, системе комментирования и др. чтобы делиться такой информацией, как сообщения, фотографии и видео. В связи с этим, Компания не может контролировать действия других лиц, с которыми Партнеры (Клиенты) делятся информацией. Любая информация, которую Партнеры (Клиенты Компании размещают на публичных страницах сайта, в чатах и др., доступна всем лицам, имеющим доступ к этим ресурсам. Чтобы запросить удаление личной информации с публичных разделов и страниц, необходимо обратитесь к администраторам сайтов, чатов и др.

Компания Альфа-Эра делает все возможное, чтобы защищать личную информацию, отправленную в Компанию, как во время передачи, так и после получения. Однако ни один из способов передачи информации через Интернет, равно как и электронного хранения информации, не является абсолютно надежным. И, хотя Компания принимает во внимание конфиденциальный характер личной информации, которую получает, обрабатывает и хранит, а также актуальное состояние технологий, чтобы выбирать адекватные меры для защиты личной информации Партнеров (Клиентов) Компании, последняя не может гарантировать ее абсолютную безопасность.

В случае возникновения вопросов касательно безопасности на нашем веб-сайте обращайтесь в Компанию по электронному адресу: support@eracond.ru.

Компания хранит, полученную персональную информацию, пока активен аккаунт Партнера (Клиента), пока информация нужна для оказания Компанией услуг или в течение того времени, которое необходимо для выполнения юридических обязанностей по Соглашению о сотрудничестве. Если Партнер (Клиент) пожелает удалить свой аккаунт и (или) пожелает не использовать Компанией персональную информацию, такой Партнер (Клиент) должен написать соответствующее заявление об удалении своих персональных данных, направив его по электронному адресу: support@eracond.ru.

 

Компания Альфа-Эра оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить происходящие изменения в законодательстве или бизнесе Альфа-Эра. Для чего рекомендуется регулярно обращаться к настоящей Политике конфиденциальности. После размещения изменений и обновлений в Политике конфиденциальности на сайте Партнеры (Клиенты) Компании считаетесь осведомленным о любых существенных изменениях в Политике конфиденциальности и они начинают распространяться за следующим исключением: если на момент предоставления личной информации Компании Партнерам (Клиентам) дается возможность ограничить использование такой информации для связи с такими Партнерами (Клиентами) со стороны Компании или третьих лиц, Компания не имеет права менять предпочтения Партнеров (Клиентов) в этом отношении без явно выраженного согласия с вашей стороны.

 

 

 

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

1 Общие положения

1.1 Положение об обработке персональных данных (далее по тексту – Положение) определяет политику Общества с ограниченной ответственностью Альфа-Эра, расположенной по адресу: город Чебоксары Чувашской республики, улица Карла Маркса 52, корпус 30, офис 511(далее по тексту – Компания Альфа-Эра или Компания) в отношении обработки персональных данных и обеспечения безопасности персональных данных субъектов персональных данных, указанных в настоящем Положении (пункт 3).

1.2 Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – ФЗ «О персональных данных»), другими законодательными и нормативно-правовыми актами Российской Федерации, связанными с вопросами о персональных данных.

1.3 Положение регламентирует процедуру обработки персональных данных и является обеспечительной мерой, основанной на ФЗ «О персональных данных» и, принятыми в соответствии с данным федеральным законом, нормативно-правовыми актами для обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в Компании Альфа-Эра, в том числе регламентирование процедур, направленных на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных, устранение последствий таких нарушений.

1.4 Данная редакция Положения размещается на веб-сайте Компании Альфа-Эра в общем доступе, вступает в силу с момента ее размещения и обязательно для ознакомления лицами, передающими в Компанию свои персональные данные.

 

2 Основные термины

2.1.«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Главное требование указанного закона — соблюдение конфиденциальности при обработке любых персональных данных, позволяющих идентифицировать лицо, которому принадлежат эти данные.

2.2.«Субъект персональных данных» - физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные и которое передает их в Компанию Альфа-Эра.

2.3.«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4.«Информационная система персональных данных» - совокупность, содержащихся в базах данных, персональных данных и, обеспечивающих их обработку, информационные технологии и технические средства.

2.5.«Оператор» - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.6.«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.7.«Сайт Компании «Альфа-Эра»» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): eracond.ru, а также его субдоменах.

2.8.«Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Компании «Альфа-Эра», а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.

2.9.«Пользователь сайта Компании «Альфа-Эра» » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Компании «Альфа-Эра», посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Компании «Альфа-Эра».

2.10.«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.11.«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Альфа-Эра.

 

3 Субъекты, персональные данные которых обрабатываются Компанией Альфа-Эра

3.1.В компании Альфа-Эра осуществляется обработка персональных данных, полученных в установленном Законодательством порядке, принадлежащих:

- Посетителю веб-сайта;

- Клиенту Компании Альфа-Эра;

- Партнеру Компании Альфа-Эра,

а также их представителям и другим лицам, передающим персональные данные в Компанию Альфа-Эра.

 

  1. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных в информационной системе персональных данных в Компании Альфа-Эра осуществляется в целях заключения и исполнения гражданско-правовых договоров, осуществления расчетов, использования субъектом персональных данных веб-сайта Компании, приобретения продукции Компании, сбора статистических данных, в информационно-рекламных и маркетинговых целях, выполнение требования действующего законодательства и нормативно-правовых актов Российской Федерации и нормативных актов самой Компании, Устава Компании, а также иных целей, таких как: оформление Соглашения о сотрудничестве; заключение различных договоров; оформление регистрационной формы; подтверждение, проверка, обновление или исправление персональных данных; обработка поступающих заказов; прием платежей; расчет вознаграждений и перевод денежных средств в счет вознаграждения (при наличии дополнительного соглашения); сбор статистической информации; проведение демографических исследований и составление другой исследовательской отчетности; санкционирование доступа к информации, материалам, продукции и услугам; опубликование и лицензирование фото-, аудио-, видео- материалов, несущих изображение и (или) запись голоса субъектов персональных данных, изготовленных в маркетинговых и (или) иных законных целях на любых выпускаемых носителях для использования по любым медийным каналам, включая интернет, средства массовой информации, брошюры и рекламные объявления; отслеживание использования полученной информации, материалов, продукции и (или) услуг; повышение качества и соответствия продукции, услуг, информации, коммуникаций и материалов, а также внесенных в них изменений нуждам и потребностям субъектов персональных данных; информирование о текущих или планируемых акциях, скидках, мероприятиях, а также иных событиях.

В КОМПАНИИ АЛЬФА-ЭРА ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 
ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВЕ СЛЕДУЮЩИХ ПРИНЦИПОВ:
 

  • законности целей и способов обработки персональных данных;

  • добросовестности Компании Альфа-Эра, как оператора персональных данных, что достигается путем выполнения требований законодательства Российской Федерации в отношении обработки персональных данных;

  • соответствия состава и объема обрабатываемых персональных данных, а также способов обработки персональных данных, заявленным целям их обработки;

  • уничтожения персональных данных по достижении целей обработки способом, исключающим возможность их восстановления;

  • недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой

Компания Альфа-Эра обеспечивает безопасность персональных данных выполнением согласованных мероприятий, направленных на предотвращение (нейтрализацию) и устранение угроз безопасности персональных данных.

 

5 Перечень персональных данных, обрабатываемых в Компании

В Компании Альфа-Эра, с учетом целей обработки персональных данных (пункт 4) обрабатываются, в соответствии с действующим законодательством и нормативно-правовыми актами Российской Федерации, следующие персональные данные:

  1. Фамилия, имя, отчество;

  2. Дата рождения;

  3. Место рождения

  4. Адрес фактического проживания (адрес регистрации);

  5. Имя учетной записи на Веб-сайте Компании (ID), пароль учетной записи;

  6. Паспортные данные (включая серию и номер паспорта, дату выдачи, кем и когда выдан, код подразделения);

  7. Страховое свидетельство обязательного медицинского страхования;

  8. Индивидуальный номер налогоплательщика;

  9. Номер телефона;

  10. Данные информационного спонсора (ID полные данные фамилии, имени и отчества);

  11. Реквизиты банковского счета.

В Компании Альфа-Эра не осуществляется обработка специальной категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений и тому подобное.

 

6 Согласие субъекта персональных данных

Передавая персональные данные в Компанию Альфа-Эра (в том числе, заполняя соответствующие формы на веб-сайте Компании), субъект персональных данных тем самым предоставляет свое согласие на обработку, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ).

Субъекты персональных данных, указанных в пункте 3 Положения, уполномачивают Компанию Альфа-Эра на создание, сбор, обработку, использование, воспроизведение, изменение, хранение, опубликование и лицензирование фотографических и (или) аудио- видео- материалов, включающих их изображение и (или) запись их голоса и изготовленных в маркетинговых или иных законных целях на любых выпускаемых носителях для использования по любым медийным каналам, включая (без ограничений): Интернет, средства массовой информации, а также брошюры и рекламные объявления.

Субъекты персональных данных, указанных в пункте 3 Положения, понимают и соглашаются, что Компания вправе поручить обработку персональных данных другому юридическому лицу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, на основании заключаемого с этим лицом договора, условием которого является соблюдение конфиденциальности и неразглашения персональных данных.

 

7 Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, на:

Полную информацию о своих персональных данных, находящихся в Компании;

Доступ к своим персональным данным;

Уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

Отзыв согласия на обработку персональных данных;

Принятие, предусмотренных Законом, мер по защите своих прав;

Обжалование действий и бездействий Компании Альфа-Эра, осуществляемых с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в уполномоченных органах по защите прав субъекта персональных данных или в суд;

Осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации

 

8 Обязанности Компании Альфа-Эра

Обработка персональных данных в Компании Альфа-Эра осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области персональных данных;

Компания Альфа-Эра обязуется обеспечить права субъектов персональных данных, указанных в п. 7 настоящего Положения.

ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В КОМПАНИИ АЛЬФА-ЭРА 
ПРИМЕНЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ МЕРЫ:

  1. Издаются документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

  2. Определяются угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и локализует данную угрозу;

  3. Применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимые для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

  4. Проводится оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

  5. Осуществляется принятие мер в целях исключения фактов несанкционированного доступа к персональным данным;

  6. Проводится восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

  7. Устанавливаются правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе;

  8. Внедряются и применяются средства минимизации полномочий доступа, средства разграничения доступа (идентификация и аутентификация субъектов доступа, ограничения количества неудачных попыток доступа) и другие меры защиты;

  9. Сотрудники Компании Альфа-Эра, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных и организующие защиту персональных данных, в первую очередь знакомятся с соответствующим документами Компании, определяющими политику Компании Альфа-Эра по вопросам защиты персональных данных субъектами персональных данных.

  10. Компания Альфа-Эра оставляет за собой право дополнять настоящее Положение и вносить изменения, предусмотренные законодательством Российской Федерации, действующее на день внесения изменения.

Все предложения или вопросы касательно настоящего Положения следует сообщать по адресу: support@eracond.ru

Действующее Положение об обработке персональных данных размещено на странице по адресу https://www.eracond.ru

Письмо Роспотребнадзора и МВД о Рекламе БАД

Правила продажи отдельных видов товаров

Постановление "О надзоре за биологически активными добавками к пище"

Письмо ФАС

Сертификат соответствия, свидетельство государственной регистрации и приложение к свидетельству